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Grupo Disana

Success Story 09/08/2024 Visit platform

About the project

Gestión de servicios de ingeniería biomédica

Grupo DISANA es una plataforma web orientada a la gestión integral de servicios de ingeniería biomédica, diseñada para centralizar los procesos relacionados con el mantenimiento, calibración, comercialización y soporte técnico de equipos médicos. Permite administrar de manera organizada las operaciones técnicas y comerciales, facilita el seguimiento de los servicios prestados a instituciones del sector salud y garantiza la trazabilidad de los activos biomédicos durante todo su ciclo de vida. La empresa se especializa en el desarrollo de soluciones de ingeniería biomédica para mejorar la calidad y eficiencia de la atención en hospitales, clínicas, laboratorios y demás instituciones de salud.

Objetivo

Grupo DISANA busca optimizar la gestión de servicios biomédicos mediante herramientas que permitan:

  • Centralizar la información de clientes y equipos médicos.
  • Gestionar mantenimientos preventivos y correctivos.
  • Administrar procesos de calibración y verificación de equipos.
  • Controlar la comercialización de dispositivos biomédicos.
  • Facilitar el seguimiento de órdenes de servicio.
  • Optimizar la gestión documental y técnica.
  • Mejorar la trazabilidad de las intervenciones realizadas.
  • Proporcionar información para la toma de decisiones operativas.

Flujo de operación

Registro del cliente: se registra la información de hospitales, clínicas, consultorios o instituciones que requieren servicios de ingeniería biomédica.

Gestión de equipos: la plataforma permite registrar los equipos biomédicos, almacenando sus características técnicas, historial de mantenimiento y documentación asociada.

Programación del servicio: se programan actividades como mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, calibraciones, inspecciones técnicas e instalación de equipos.

Ejecución: los técnicos registran las actividades realizadas, incluyendo observaciones, diagnósticos, repuestos utilizados y resultados de las intervenciones.

Seguimiento: toda la información queda consolidada en el historial del equipo, permitiendo consultar servicios anteriores y programar futuras intervenciones.

Módulos y funcionalidades

Gestión de equipos biomédicos

Administra el inventario de equipos médicos, incluyendo información técnica, ubicación, estado operativo e historial de mantenimiento.

Gestión de mantenimiento

Facilita la administración del mantenimiento preventivo y correctivo, con programación de actividades, historial de intervenciones y seguimiento de cumplimiento.

Gestión de calibraciones

Permite programar y controlar procesos de calibración para garantizar que los equipos operen conforme a los estándares técnicos y normativos aplicables.

Gestión comercial

Incluye herramientas para la comercialización de equipos, accesorios y soluciones biomédicas, organizando productos, clientes y solicitudes comerciales.

Gestión documental

Centraliza documentos técnicos como manuales, certificados, informes de mantenimiento, registros de calibración y documentación de equipos.

Administración de usuarios

Gestiona diferentes perfiles de acceso para administradores, ingenieros biomédicos, técnicos de mantenimiento y personal administrativo.

Reportes e indicadores

Genera información sobre servicios ejecutados, equipos atendidos, mantenimientos programados, calibraciones realizadas, productividad del personal técnico e indicadores de cumplimiento.

Servicios gestionados

La plataforma soporta ingeniería biomédica, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, calibración de equipos médicos, comercialización de equipos biomédicos, asesoría técnica especializada y soporte técnico para instituciones de salud.

Beneficios

  • Centralización de la información técnica y comercial.
  • Mayor control sobre el mantenimiento de equipos médicos.
  • Trazabilidad completa de las intervenciones.
  • Optimización de la programación de servicios.
  • Reducción de tiempos de respuesta.
  • Mejor organización de la documentación técnica.
  • Información consolidada para la toma de decisiones.
  • Escalabilidad para atender múltiples instituciones de salud.

Usuarios

La plataforma está dirigida principalmente a hospitales, clínicas, centros médicos, laboratorios clínicos, empresas de ingeniería biomédica, ingenieros biomédicos, técnicos de mantenimiento, personal administrativo y coordinadores de mantenimiento hospitalario.

Project details

  • Category Custom Software
  • Published 09/08/2024
  • Developed by Kondory Tecnología
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