About the project
Gestión de servicios de ingeniería biomédica
Grupo DISANA es una plataforma web orientada a la gestión integral de servicios de ingeniería biomédica, diseñada para centralizar los procesos relacionados con el mantenimiento, calibración, comercialización y soporte técnico de equipos médicos. Permite administrar de manera organizada las operaciones técnicas y comerciales, facilita el seguimiento de los servicios prestados a instituciones del sector salud y garantiza la trazabilidad de los activos biomédicos durante todo su ciclo de vida. La empresa se especializa en el desarrollo de soluciones de ingeniería biomédica para mejorar la calidad y eficiencia de la atención en hospitales, clínicas, laboratorios y demás instituciones de salud.
Objetivo
Grupo DISANA busca optimizar la gestión de servicios biomédicos mediante herramientas que permitan:
- Centralizar la información de clientes y equipos médicos.
- Gestionar mantenimientos preventivos y correctivos.
- Administrar procesos de calibración y verificación de equipos.
- Controlar la comercialización de dispositivos biomédicos.
- Facilitar el seguimiento de órdenes de servicio.
- Optimizar la gestión documental y técnica.
- Mejorar la trazabilidad de las intervenciones realizadas.
- Proporcionar información para la toma de decisiones operativas.
Flujo de operación
Registro del cliente: se registra la información de hospitales, clínicas, consultorios o instituciones que requieren servicios de ingeniería biomédica.
Gestión de equipos: la plataforma permite registrar los equipos biomédicos, almacenando sus características técnicas, historial de mantenimiento y documentación asociada.
Programación del servicio: se programan actividades como mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, calibraciones, inspecciones técnicas e instalación de equipos.
Ejecución: los técnicos registran las actividades realizadas, incluyendo observaciones, diagnósticos, repuestos utilizados y resultados de las intervenciones.
Seguimiento: toda la información queda consolidada en el historial del equipo, permitiendo consultar servicios anteriores y programar futuras intervenciones.
Módulos y funcionalidades
Gestión de equipos biomédicos
Administra el inventario de equipos médicos, incluyendo información técnica, ubicación, estado operativo e historial de mantenimiento.
Gestión de mantenimiento
Facilita la administración del mantenimiento preventivo y correctivo, con programación de actividades, historial de intervenciones y seguimiento de cumplimiento.
Gestión de calibraciones
Permite programar y controlar procesos de calibración para garantizar que los equipos operen conforme a los estándares técnicos y normativos aplicables.
Gestión comercial
Incluye herramientas para la comercialización de equipos, accesorios y soluciones biomédicas, organizando productos, clientes y solicitudes comerciales.
Gestión documental
Centraliza documentos técnicos como manuales, certificados, informes de mantenimiento, registros de calibración y documentación de equipos.
Administración de usuarios
Gestiona diferentes perfiles de acceso para administradores, ingenieros biomédicos, técnicos de mantenimiento y personal administrativo.
Reportes e indicadores
Genera información sobre servicios ejecutados, equipos atendidos, mantenimientos programados, calibraciones realizadas, productividad del personal técnico e indicadores de cumplimiento.
Servicios gestionados
La plataforma soporta ingeniería biomédica, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, calibración de equipos médicos, comercialización de equipos biomédicos, asesoría técnica especializada y soporte técnico para instituciones de salud.
Beneficios
- Centralización de la información técnica y comercial.
- Mayor control sobre el mantenimiento de equipos médicos.
- Trazabilidad completa de las intervenciones.
- Optimización de la programación de servicios.
- Reducción de tiempos de respuesta.
- Mejor organización de la documentación técnica.
- Información consolidada para la toma de decisiones.
- Escalabilidad para atender múltiples instituciones de salud.
Usuarios
La plataforma está dirigida principalmente a hospitales, clínicas, centros médicos, laboratorios clínicos, empresas de ingeniería biomédica, ingenieros biomédicos, técnicos de mantenimiento, personal administrativo y coordinadores de mantenimiento hospitalario.