Sobre el proyecto
E-commerce de arreglos florales personalizados
Floristería Delirios es una plataforma de comercio electrónico especializada en la venta y distribución de arreglos florales personalizados, diseñada para facilitar la compra de flores y regalos para toda ocasión mediante un proceso completamente en línea. Integra un catálogo digital con múltiples categorías de productos, opciones de personalización, pagos electrónicos seguros y un servicio de entrega a domicilio, permitiendo a los clientes enviar detalles florales de manera rápida, sencilla y confiable.
Su principal objetivo es brindar una experiencia de compra intuitiva que permita expresar emociones y celebrar momentos especiales mediante arreglos florales elaborados artesanalmente con flores frescas. La plataforma está dirigida tanto a clientes particulares como a empresas que desean realizar obsequios corporativos o conmemorativos.
Objetivo
Floristería Delirios busca digitalizar el proceso de adquisición de arreglos florales, ofreciendo una solución que permita:
- Comprar arreglos florales completamente en línea.
- Personalizar regalos según la ocasión.
- Garantizar flores frescas y de alta calidad.
- Gestionar pedidos de forma rápida y segura.
- Realizar entregas oportunas a domicilio.
- Facilitar diferentes métodos de pago.
- Brindar atención personalizada durante todo el proceso de compra.
Flujo de operación
Exploración del catálogo: el usuario navega entre las categorías de arreglos florales organizadas por tipo de producto o por ocasión especial.
Selección del producto: cada producto cuenta con fotografías, descripción detallada, precio, componentes florales, opciones de personalización y productos complementarios.
Personalización: antes de finalizar la compra, el cliente puede complementar el arreglo con chocolates, peluches, globos, botellas de vino y mensajes personalizados.
Compra y pago: la plataforma permite realizar el pago mediante diferentes medios electrónicos de forma segura.
Preparación del pedido: el equipo de floristas elabora manualmente cada arreglo utilizando flores frescas y materiales decorativos seleccionados.
Entrega: una vez preparado, el pedido es despachado mediante servicio a domicilio para ser entregado al destinatario en la fecha acordada. Los pedidos realizados antes del horario límite pueden entregarse el mismo día.
Módulos y funcionalidades
Catálogo digital
Ofrece un catálogo organizado en múltiples categorías, facilitando la búsqueda del regalo ideal según la ocasión o el tipo de arreglo floral.
Gestión de productos
Cada producto incluye información detallada como imágenes, precio, tipo de flores, cantidad de flores, complementos incluidos y variaciones disponibles.
Personalización de pedidos
Los usuarios pueden personalizar sus compras agregando productos adicionales para crear un regalo único y adaptado a sus necesidades.
Carrito de compras
Permite administrar múltiples productos antes de finalizar la compra, modificar cantidades y visualizar el costo total del pedido.
Pagos electrónicos
La plataforma soporta diversos métodos de pago: tarjetas Visa y Mastercard, PSE, Bancolombia, Nequi, Daviplata, Efecty, Puntored y la pasarela de pagos ePayco.
Gestión de entregas
Los clientes pueden programar entregas a domicilio con cobertura en las zonas habilitadas, garantizando puntualidad y conservación de la calidad de los arreglos.
Atención al cliente
Dispone de canales de contacto directo mediante WhatsApp, correo electrónico y atención personalizada durante el horario de servicio.
Categorías y ocasiones
Floristería Delirios ofrece bouquets y ramilletes, arreglos florales en base, cajas florales, jarrones decorativos, arreglos con frutas, arreglos con girasoles, tributos y arreglos fúnebres, además de productos adicionales como chocolates, peluches, vinos y globos. Cuenta con arreglos diseñados para cumpleaños, aniversarios, Día de la Madre, Día de la Mujer, San Valentín, graduaciones, nacimientos, agradecimientos, amor y amistad y condolencias y homenajes fúnebres.
Beneficios
- Compra completamente en línea.
- Amplio catálogo de arreglos florales.
- Personalización de regalos.
- Flores frescas con garantía de calidad.
- Elaboración artesanal de cada diseño.
- Entrega rápida, incluyendo servicio el mismo día para pedidos dentro del horario establecido.
- Diversidad de medios de pago.
- Atención personalizada antes y después de la compra.
- Accesible desde dispositivos móviles o computadores.
Usuarios
La plataforma está orientada principalmente a personas que desean enviar regalos florales, clientes que celebran fechas especiales, empresas que realizan obsequios corporativos, clientes nacionales e internacionales que requieren enviar flores en Colombia y usuarios que buscan servicios de entrega rápida con compra totalmente digital.