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Software a la Medida

Clinical Solutions

Caso de Éxito 09/08/2024

Sobre el proyecto

Plataforma de ingeniería clínica y gestión de activos biomédicos

Clinical Solutions es una plataforma web especializada en la gestión integral de servicios de ingeniería clínica y biomédica, diseñada para administrar los procesos relacionados con el mantenimiento, calibración, instalación, soporte técnico y comercialización de equipos médicos utilizados en instituciones de salud (shcolombia.pro). Centraliza la información técnica, operativa y administrativa de los activos biomédicos, optimizando su disponibilidad, garantizando la trazabilidad de las intervenciones y facilitando el cumplimiento de los estándares regulatorios del sector salud.

La plataforma está orientada a hospitales, clínicas, laboratorios, consultorios y empresas del sector salud que requieren un control eficiente sobre sus equipos biomédicos, integrando la gestión de activos, órdenes de trabajo, mantenimientos programados y documentación técnica en un único entorno digital.

Objetivo

Clinical Solutions busca optimizar la administración de equipos biomédicos mediante herramientas que permitan:

  • Centralizar el inventario de activos médicos.
  • Gestionar mantenimientos preventivos y correctivos.
  • Programar calibraciones e inspecciones técnicas.
  • Administrar órdenes de servicio.
  • Mantener la trazabilidad de cada intervención realizada.
  • Gestionar documentación técnica y certificados.
  • Optimizar la planificación del personal técnico.
  • Generar indicadores para la toma de decisiones operativas.

Flujo de operación

Registro de activos: la plataforma permite registrar equipos biomédicos asociando información como fabricante, modelo, número de serie, ubicación, estado operativo y documentación técnica.

Programación del mantenimiento: se crean cronogramas de mantenimiento preventivo y calibración según la periodicidad definida para cada activo.

Gestión de órdenes de trabajo: los administradores asignan actividades a los técnicos responsables, definiendo fechas, prioridades y recursos necesarios para la ejecución.

Ejecución del servicio: los técnicos registran el trabajo realizado, incluyendo diagnóstico, actividades ejecutadas, repuestos utilizados, observaciones, evidencias del servicio y estado final del equipo.

Seguimiento: toda la información queda almacenada en el historial del activo, permitiendo consultar mantenimientos anteriores, incidencias y próximas intervenciones programadas.

Módulos y funcionalidades

Gestión de equipos biomédicos

Permite administrar equipos médicos, equipos de laboratorio, dispositivos biomédicos, equipos de diagnóstico, equipos terapéuticos e infraestructura hospitalaria.

Gestión de mantenimiento

Facilita el control de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo (cuando aplica), con programación de actividades y seguimiento de cumplimiento.

Gestión de órdenes de trabajo

Permite crear órdenes de servicio, asignar técnicos, registrar tiempos de ejecución, documentar intervenciones y cerrar servicios con historial completo.

Gestión documental

Centraliza documentos asociados a cada equipo: manuales técnicos, certificados de calibración, informes de mantenimiento, garantías, hojas de vida de los activos y documentación normativa.

Administración de inventario

Gestiona equipos, repuestos, accesorios y consumibles, con movimientos de inventario relacionados con el mantenimiento.

Gestión de usuarios

Incorporan un sistema de roles y permisos para administradores, ingenieros biomédicos, técnicos de mantenimiento, coordinadores de ingeniería clínica, personal administrativo y clientes institucionales.

Reportes e indicadores

Genera información sobre equipos intervenidos, cumplimiento de mantenimientos, disponibilidad de activos, tiempo promedio de atención, costos de mantenimiento, productividad del personal técnico, historial de fallas e indicadores de gestión.

Beneficios

  • Centralización de toda la información técnica.
  • Mayor control sobre los activos biomédicos.
  • Reducción de tiempos de inactividad de los equipos.
  • Automatización de la programación de mantenimientos.
  • Trazabilidad completa de cada intervención.
  • Optimización del trabajo del personal técnico.
  • Mejor organización de la documentación.
  • Información consolidada para la toma de decisiones.
  • Cumplimiento de estándares de calidad y normativas del sector salud.

Usuarios

La plataforma está dirigida principalmente a hospitales, clínicas, laboratorios clínicos, centros de diagnóstico, empresas de ingeniería biomédica, ingenieros clínicos, técnicos biomédicos, coordinadores de mantenimiento y administradores de instituciones de salud.

Ficha del proyecto

  • Categoría Software a la Medida
  • Publicado 09/08/2024
  • Desarrollado por Kondory Tecnología
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